Signification responsable QSE

La hiérarchie QSE Chez EMALEC, l’instruction de management est fondée sur la détermination des Processus et des Ressorts du personnel. Le chef d’entreprise fixe les objectifs et détermine le tableau de bord des indicateurs. Il...

Le management QSE

Signification de la QSE EMALEC s’investit complètement dans la démarche du QSE ou Qualité, Sécurité et Environnement, c’est-à-dire qu’elle prend en totalité les risques liés à ces trois thèmes.Sans ignorer les nécessitées économiques, ainsi, le...

Les travaux pour améliorer la sécurité d’un bâtiment

Signification de la QSE EMALEC s’investit complètement dans la démarche du QSE ou Qualité, Sécurité et Environnement, c’est-à-dire qu’elle prend en totalité les risques liés à ces trois thèmes.Sans ignorer les nécessitées économiques, ainsi, le...

Des travaux second œuvre signés

Emalec, premier partenaire des entreprises en matière de multi sites et multi techniques s’adresse aussi aux particuliers, en leur proposant sa gamme de travaux second œuvre. Revêtements extérieurs Emalec dispose d’une équipe de techniciens spécialisés dans...

Emalec : des formules d’entretien d’appareils de chauffage

Depuis son ouverture aux particuliers, Emalec a adapté certaines de ses formules d’intervention. Celles dédiées à l’entretien des appareils de chauffage figurent parmi les premières concernées par cette révision.

Chauffe-eau, chauffe-bain, accumulateur gaz

Les services d’entretien de systèmes de chauffage d’ Emalec se déclinent en 3 formules : le Contrat Essentiel, le Contrat Confort et le Contrat Essentiel. Elles permettent aux particuliers et aux professionnels d’économiser jusqu’à 12 % sur leur facture. La durée de vie des appareils et la sécurité du bâtiment sont également garanties.

Contrat Essentiel

Le Contrat Essentiel fait bénéficier d’une visite d’entretien annuelle, une assistance téléphonique 24 h/24 et 7 j/7, ainsi qu’un espace Web client personnalisé et sécurisé.

Le Contrat Confort

Le Contrat Confort inclut tous les services proposés dans le Contrat Essentiel. Il donne également droit à d’autres services de dépannage, avec un délai d’intervention n’excédant pas 2 heures.

 Le Contrat Sérénité

Le Contrat Sérénité regroupe les services proposés dans les formules Contrat Essentiel et Contrat Confort, avec une prise  en charge du coût et du remplacement des pièces.

 Services complémentaires

Selon le type d’appareil et du mode d’installation, Emalec accorde également des services complémentaires. Un nettoyage du conduit de fumée et du shunt est par exemple attribué à un chauffe-bain et chauffe-eau gaz à tirage naturel. Pour un chauffe-eau gaz non-raccordé, les techniciens procèdent régulièrement à la vérification et au nettoyage des entrées d’air.

 Des services d’intervention irréprochable

Émalec revendique dans les 100 000 interventions par an à travers les grandes villes européennes. Une performance à attribuer à la qualité irréprochable de leurs interventions. Celles-ci étant assurées par des équipes de techniciens et gestionnaires dans l’âme. Ils sont à même d’assurer tout un lot de tâches issues de divers lots techniques (serrurerie,plomberie, électricité…). Grâce à une hot line ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ils sont à même d’intervenir dans l’heure qui suit l’appel.